16.02.2026 | Bauen, Planen, Betreiben, Best Practice
Der Mensch im Mittelpunkt: Warum Emotionen im Change Management unverzichtbar sind
„Emotionen haben am Arbeitsplatz nichts zu suchen." – Diese provokante These stellten die Mitglieder der buildingSMART-Fachgruppe Change in ihrem ersten Workshop auf. Gleichzeitig lieferten sie aber auch ihre eindeutige Antwort: Gerade im Veränderungsprozess sind Emotionen nicht nur unvermeidbar, sondern der Schlüssel zum Erfolg. Mit einem Glossar und der Methode der Personas schafft die Fachgruppe praktische Werkzeuge für den Umgang mit der menschlichen Seite der Digitalisierung.
